No fundo, somos pioneiros e artesãos. Por mais de 50 anos, a empresa Ernie Ball orgulhou-se de fabricar cordas de guitarra que têm moldado a paisagem do rock and roll. Nossas cordas são feitas para serem tocadas. Elas devem gritar e fazer bends, urrar em slides, mas elas não devem enferrujar ou quebrar. É por isso que estamos orgulhosamente introduzindo a Ernie Ball Paradigm Garantia de Troca de 90 Dias ("Garantia") e Garantia Limitada.
Se qualquer corda de um conjunto de cordas Ernie Ball com a Garantia Paradigma enferrujar ou quebrar dentro de noventa (90) dias à partir da data de compra, a Ernie Ball substituirá todo o conjunto de cordas, sem fazer perguntas, quando uma reivindicação de Garantia qualificada for feita . LIMITAÇÕES SOBRE SOLICITAÇÕES DE GARANTIA DE SUBSTITUIÇÃO DE 90 DIAS: (1) HÁ UM MÁXIMO DE UMA SOLICITAÇÃO DE TROCA POR COMPRA. ESTA GARANTIA NÃO SE APLICA AO PRODUTO SUBSTITUÍDO SOB A GARANTIA PARA O PRODUTO COMPRADO, E (2) HÁ UM MÁXIMO DE TRÊS SOLICITAÇÃO POR ANO POR CONSUMIDOR, INDEPENDENTEMENTE DOS NÚMEROS DO PRODUTO ADQUIRIDO.
A Ernie Ball garante ainda que nosso produto Cordas Paradigm será reparado ou substituído sem custo algum em caso de possíveis falhas de material ou mão-de-obra durante um período de noventa (90) dias a partir da data da compra - exceto danos causados por uso inadequado ou desgaste normal. A Garantia e a Garantia Limitada entram em vigor a partir da data da compra. A Ernie Ball pode, a seu critério, reembolsar o valor de mercado atual do Produto no momento em que uma reivindicação de Garantia ou Garantia Limitada é feita e não puder substituir o Produto.
Esta Garantia e Garantia Limitada aplica-se ao comprador original e não é transferível. Qualquer pessoa que tenha adquirido um Produto Cordas Paradigm de um revendedor Ernie Ball autorizado pode fazer uma solicitação apresentando todo o conjunto de cordas, incluindo as cordas quebradas ou enferrujadas, com a embalagem original e o recibo de venda como comprovante de compra, a qualquer revendedor ou distribuidor autorizado, ou enviando-o para Ernie Ball, Inc., Attn: Customer Service, em 53-973 Polk St., Coachella, CA 92236, EUA, juntamente com um endereço de retorno. Esta Garantia e Garantia Limitada está condicionada à devolução do Produto. Ernie Ball não é responsável por qualquer produto perdido ou danificado durante o transporte. ESTA GARANTIA E GARANTIA LIMITADA É VAZIA SEM O RECIBO DE VENDAS ORIGINAL QUE É PROVA DE COMPRA E DEVE SER APRESENTADO PARA REALIZAR UMA RECLAMAÇÃO SOB A GARANTIA E / OU GARANTIA LIMITADA. No Brasil, solicitações devem ser enviadas à Royal Music, no email sac@royalmusic.com.br.
Somente para consumidores da Califórnia: A legislação da Califórnia prevê que, para o serviço dentro da garantia, os residentes da Califórnia têm a opção de devolver o Produto para (A) a loja onde o Produto foi comprado ou (B) para outra loja de varejo que vende a Ernie Ball Produto do mesmo tipo.
NOTA
A Garantia e Garantia Limitada não afeta de modo algum os direitos dos consumidores legalmente reconhecidos pela lei aplicável no estado ou jurisdição de compra do Produto.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE. NA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, ERNIE BALL EXCLUI QUALQUER RESPONSABILIDADE, SEJA BASEADA EM CONTRATO OU DANO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), POR DANOS INCIDENTAIS, CONSEQÜENCIAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS DE QUALQUER TIPO OU CUSTOS DE AQUISIÇÃO DE PRODUTOS SUBSTITUTOS POR CLIENTE, OU POR PERDA DE RECEITAS OU LUCROS, PERDA DE NEGÓCIOS OU PERDA FINANCEIRA DECORRENTE OU EM CONSEQÜÊNCIA COM A COMPRA, VENDA, INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO, USO, DESEMPENHO OU FALHA DESTE PRODUTO, MESMO SE A ERNIE BALL OU SEUS DISTRIBUIDORES TENHAM SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A RESPONSABILIDADE ESTÁ LIMITADA À SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO OU AO REEMBOLSO DO PREÇO DE COMPRA NA OPÇÃO ERNIE BALL. ESTA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS NÃO SERÁ AFECTADA SE QUALQUER SOLUÇÃO FORNECIDO NESTE DOCUMENTO NÃO FALHA O SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENTES, ENTÃO ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SE APLICAR.
A única solução para a violação da Garantia e Garantia Limitada será esta Garantia expressa e Garantia Limitada. Esta Garantia e Garantia Limitada serão regidas pelas leis do Estado da Califórnia, EUA, sem consideração aos princípios de conflitos de leis. Qualquer garantia de compatibilidade do Produto com qualquer produto ou instrumento é expressamente excluída. Com esta Garantia e Garantia Limitada, a Ernie Ball concede ao cliente direitos legais específicos que não restringem quaisquer direitos legais dos consumidores.
Esta Garantia e Garantia Limitada aplica-se excepto quando proibido por lei.